Gioco responsabile

Vogliamo che ti diverta giocando con Brionis Casino mantenendo al contempo sicurezza e controllo. Di seguito trovi passaggi pratici, strumenti dell'account facili da usare e comportamenti semplici che riducono il rischio e mantengono il gioco d'azzardo un'attività divertente e misurata. Se qualcosa qui ti riguarda, fai subito un piccolo passo — anche una breve pausa può aiutarti a riprendere prospettiva.

Strumenti (limiti di deposito, time-out temporanei, autoesclusione)

Brionis Casino offre una serie di controlli per i giocatori che puoi usare immediatamente dal tuo account. Questi strumenti sono progettati per essere semplici, flessibili e, quando appropriato, reversibili, così da adattare la protezione alle tue esigenze.

• Limiti di deposito — Imposta un tetto giornaliero, settimanale o mensile. Scegli un importo che rientri nel tuo budget e rispettalo. Le modifiche sono normalmente soggette a un periodo di raffreddamento per scoraggiare aumenti impulsivi.
• Limiti di perdita e di puntata — Limita quanto puoi perdere o scommettere in un periodo prestabilito in modo che una singola sessione non possa prosciugare le tue finanze.
• Promemoria di sessione e controlli della realtà — Ricevi avvisi temporizzati che mostrano da quanto tempo stai giocando e quanto hai speso, aiutandoti a fare una pausa e a rivalutare.
• Time-out temporanei — Prenditi una breve pausa dal tuo account (ad esempio, da 24 ore fino a varie settimane). I time-out sono immediati e pensati per fare un passo indietro quando ne senti il bisogno.
• Autoesclusione — Se hai bisogno di una pausa più lunga, scegli l'autoesclusione per 6 mesi, 1 anno o indefinitamente. Durante l'autoesclusione il tuo account non sarà utilizzabile per giocare; potrai richiedere il reintegro solo dopo il periodo concordato e il completamento di eventuali verifiche.
• Controlli su pagamenti e accesso — Rimuovi metodi di pagamento salvati, passa a opzioni prepagate o chiedi al supporto di bloccare metodi di deposito specifici se necessario.
• Revisione e verifica dell'account a scopo di protezione — I nostri team di assistenza e conformità possono applicare ulteriori misure di sicurezza sul tuo account, come limiti alle prelievi, periodi di raffreddamento obbligatori o controlli d'identità più approfonditi, per aiutarti a gestire il rischio.

Per apportare una modifica ora: accedi al tuo account e vai a Gioco responsabile o Impostazioni dell'account, oppure contatta il nostro team di supporto che può consigliarti e applicare le restrizioni per tuo conto.

Collegamenti a organizzazioni di supporto

Se pensi che il gioco d'azzardo stia diventando un problema, parlare con un professionista o con un servizio di supporto specializzato può aiutare. Di seguito sono elencate le tipologie di risorse che possono offrire assistenza confidenziale e pratica.

• Linee di assistenza nazionali o locali per le dipendenze che offrono supporto telefonico e indirizzamento a consulenze in presenza.
• Servizi di consulenza specialistica che offrono programmi strutturati, terapia individuale e supporto alla famiglia per i danni legati al gioco d'azzardo.
• Gruppi di sostegno tra pari in cui le persone condividono esperienze e strategie di coping in un ambiente sicuro.
• Strumenti online di autovalutazione e brevi questionari di screening che ti aiutano a riflettere sul tuo comportamento e a guidare i passi successivi.
• Linee di crisi e per la salute mentale se ti senti a rischio immediato o sei in forte disagio emotivo.

Se non sai da dove cominciare, il nostro team di supporto può aiutarti a individuare servizi adeguati nella tua zona e suggerire opzioni per un aiuto confidenziale.

Differenze rispetto agli standard specifici della Svizzera

Miriamo a offrire tutele che riflettano le migliori pratiche, ma è importante capire come alcune misure possano differire dai sistemi specifici di ciascun paese.

• Alcuni sistemi normativi nazionali includono registri centralizzati di esclusione e obblighi di segnalazione che collegano tutti gli operatori autorizzati. Se scegli di usare Brionis Casino, tieni presente che i nostri strumenti potrebbero non connettersi automaticamente a tutti gli schemi nazionali di esclusione.
• Forniamo comunque autoesclusione, limiti di deposito, time-out e altre tutele sul tuo account, ma potresti anche voler contattare le autorità locali o i servizi di supporto per applicare eventuali misure nazionali di esclusione o di consulenza disponibili nel tuo luogo di residenza.
• Quando cerchi aiuto, considera di combinare gli strumenti tecnici del tuo account con consulenza professionale locale per ottenere il miglior risultato — ad esempio, consulenza finanziaria, assistenza sul debito o supporto psicologico.

Rispettiamo la tua privacy quando utilizzi strumenti di protezione. Le richieste di autoesclusione o di restrizioni vengono gestite con sensibilità e in conformità con le nostre procedure sulla privacy e di verifica.

Se sei preoccupato per il tuo gioco d'azzardo o per quello di qualcun altro, agisci ora: imposta un limite, prenditi una pausa o contatta il supporto per assistenza immediata. Piccoli passi fanno una differenza concreta, e siamo qui per sostenerti senza giudizio.